～～请不要随便相信网友推荐的任工种。。自己找人最靠谱。（还没回复完就锁帖了－ －｀）

LWZ721214

海哥 发表于 2013-9-21 20:42 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226149&ptid=749288" target="_blank">
难得一好天气，也难得能在家陪陪24小时辛苦带孩子的老婆和可爱的小儿子，本来想带她们去公园晒下太阳，不得 ...

"如果有人批评，请单独向我开炮，人无完人，有则改之无则加勉，但别因此说东北人不好，华人商家不好，中国人不好！！！
即使海哥是个罪不可赦的XX犯，与上述群体都无关，因为我代表不了这成千上万的人。"
顶你这句

LWZ721214

一辉 发表于 2013-9-21 20:50 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226266&ptid=749288" target="_blank">
此帖火的原因，就是把那块遮羞布给揭开了，本着国人吃亏是福，胆小怕事等，一般受了伤害都选择闭口不言，一 ...

我觉得论坛里有火药味的，口水战的帖子不会因为没了商家广告这一板块而减少的

ozabcd9977

这贴真火啊，我继续添砖加瓦，呵呵

bakayoko

马克

Sorceress

海哥是很会说话，调子定的很高，可是从对事件的描述来看，与楼主的主贴并无出入。
总之，单个事件来看， 海哥多收了钱，明亮电工没有尽到责任。
都是成年人，与其扯那些远的，不如有个好的态度，倒个歉，给楼主把灯修好了，不就完了

培培

孰是孰非，伤害已造成，双输

俞安甫

海哥 发表于 2013-9-21 20:42 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226149&ptid=749288" target="_blank">
难得一好天气，也难得能在家陪陪24小时辛苦带孩子的老婆和可爱的小儿子，本来想带她们去公园晒下太阳，不得 ...

有人发帖批评你，你就答应退钱，如果没有人发帖批评你，是不是就没事了，多收的也就多收了？那些发帖抱怨你的服务和价钱的很多足迹同学，你给他们一个说法吗？？？？

明亮电工的服务和价格你应当不是不清楚，你如果真是那么敬业乐于助人，你为什么还一直推荐他？

你在足迹上发帖，推销你的服务，也要同时接受广大足迹同学的监督，否则会有一大批不明真相的足迹同学相信这种推荐，使用你的服务，成为你的肉鸡。更可悲的是，很多人选择了沉默自认吃亏而不是揭发。

在不进行人身攻击的情况下，我们相信论坛提供了一个透明的平台，推荐也好，批评也好，让广大足迹同学自己去分辨。

即使 LZ 挑剔了一点，但起码发帖大家把这个事情说开来，身正不怕影子斜，你是做口碑也好，还是真的那么高尚，相信大家自有公断。

quallah

Mark

nmanz

各位仔细看看就能看出那些身穿马甲的水电工，油漆工，维修工在此论坛上的嘴脸了，别以为找足迹上的handman就能便宜，一句话：宰你没商量！有些人就是在足迹上发帖吹嘘自己来骗顾客的，能骗一个是一个，奉劝各位千万别碰足迹上的所谓推荐的，明里暗里吹嘘的水电工，油漆工，维修工！足迹上因此上当的人很多了！

shunshun

顶顶更健康!

阳光海岸

在足迹混出名很快，死也会死的很快。希望大家就事论事，不要一竿子打死人。

顶海哥

lzhan1

Sorceress 发表于 2013-9-21 21:12 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226652&ptid=749288" target="_blank">
海哥是很会说话，调子定的很高，可是从对事件的描述来看，与楼主的主贴并无出入。
总之，单个事件来看， 海 ...

的确
有明事理的
那个什么电工还骂人 唉。。。。

daniello

真火的贴子啊

俞安甫

Photo

难得一好天气，也难得能在家陪陪24小时辛苦带孩子的老婆和可爱的小儿子，本来想带她们去公园晒下太阳，不得不让她们自己去了，静下心来写上几句。

服务从业者与顾客间的分歧是一直普遍存在的，尤其是在网络上，公说公有理，婆说婆有理，唇枪舌剑，甚至……最后往往问题还是问题，非但没有解决，还有可能矛盾激化，两败俱伤，双方当事人还气得不得了。

所以我的原则是站在对方的角度看问题，先行假设顾客是对的（上帝永远是对的），反思己方是否哪里错误欠缺，有则道歉改之，无则大度理解一笑了之。

有关LZ对海哥的不满，一是觉得收费贵，再是态度。
关于PLUMBER行业收费标准：CALL OUT登门费，基本取决于上门服务的距离远近以及不同公司的具体情况，免费~$150不等，甚至有些品牌公司的有偿售后服务更高；Hour Rate人工费，Registered Plumber($30~40/小时），Licensed Plumber($60~120/小时)，价格不等取决于有几科Licenses，(我持有基本八科中的除灭火管道系统外的全部七科，收费$80/小时），+实际使用的材料+GST，我每次上门服务前都会明确告知收费标准和可能产生的费用，谈好价钱，明明白白消费，谁也别委屈谁。另外对于时间的计算，行业标准是不足15分算作15分钟，而我是根据具体情况，是否有接电话或吃饭休息等等至少减免零头或更多，只有少收没有超收，没必要为这点钱闹不愉快。
关于态度问题，即便是遇见很认真的顾客，我也是尽量耐心解答与服务，拿人报酬，与人消灾，无论从职业操守或是人之良心，都是天经地义，无可厚非的。但这里就有个小矛盾：你讲话解答的时间太多太细的话，有人会说你说话也算时间，即便边干边说；你简单解答呢，又会接连带来一连串的疑问，老实说，了解基本的常识性问题，自己会简单操作处理即可，更深的技术乃至机器的制造原理不是一句两句解释清的，令人最尴尬的是，当你在全神贯注检测及处理故障问题的时候，有人在旁边一而再再而三地问这问那，很是分神，就有可能语气上会有些不悦，如是这样，请您谅解。
最后谈到标题中不负责的问题，卫生间漏水的问题已帮您解决了吧？我记得好像两星期以后还跟访短信询问有何问题（这是我们后续服务的一项），您后来的另外一处漏水已找他人处理，也谢谢您特意提到暖气的事不怪我，因为当时重启后工作正常，也传教了您如何重启。

综上所述，对于您表述的“超级贵”，我已解释了行业收费标准，下次请您寻找附近的，最好是临近街道上的，可能都没有上门费。其实那张发票我没有撕，也不可能撕，还是会按照那上面$198去报税，所以还是我少收了8块钱，不过没关系，如果您还为那十块钱不爽的话，请把您银行账户PM给我，转给您$20，如何？至于“不负责任”，您无论当时或过后并没有直接与我表示任何不满，我也没有做任何不负责任的事。

下面借LZ的宝地，再说几句和LZ没有直接关系一直憋在心里的话：

就人说人，就事论事，请别差事。

就人说人：

任何顾客对海哥有意见，有疑问，如果可以的话请当时当面提出，做生意讲究和气生财，只要不过分，不违反原则，都可商量，当面也好沟通。
即便有些事放在网络台面上说，欢迎，人在做，天在看，没做亏心事，也不怕见阳光。

但是：有关海哥的事就请直接对我评论，别牵扯其他人。

海哥只是个个体，如果有人赞许，我会因我是一个来自中国的东北人而自豪，

如果有人批评，请单独向我开炮，人无完人，有则改之无则加勉，但别因此说东北人不好，华人商家不好，中国人不好！！！

即使海哥是个罪不可赦的XX犯，与上述群体都无关，因为我代表不了这成千上万的人。

海哥凭手艺凭良心来赚钱供房养家，不是什么“御用”，没有哪个皇上加封，更不是在论坛上骗人混饭吃，我的大部分客源是多年积累的老客户，更多是西人工程，来足迹更多是本着为同胞们排忧解难，受到帮助的童鞋自然愿意与人分享，哪里有什么托儿？我在此可以非常严肃地代表我和家人们郑重声明：海哥没有托儿，没有水军，没有任何背后的猫腻，所以请不要质疑，甚至攻击站出来客观讲话的童鞋，也别恶毒诅咒他们及家人，诅咒也没用，因为他们心里很坦然是不是托儿。


就事说事：

请直接就事论事，少些浮想联翩。
海哥曾经以各种方式帮助过很多人，但这都是个人行为，都是从房贷里拿出的个人储蓄，与商业无关，有人质疑当初两千多块（替您更正下：是3322）拍无牌跑车“顺”字的初衷，（并不是航迹云的画）我也不想在这重提那段催泪往事，好奇的人自己看看便知原由：http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... display&fid=148，我自今还与X嫂家保持联系并且遵守当初终身免费服务的承诺，帮助她们做了些事情，另外在工作中，只要我知道客户曾经在此事上善举，或多或少都给与折扣，以我个人的方式表示敬意（例如小爱，航迹云家）。
至于愿意拿房租给前两天的某童鞋与房东之争，就更简单了，一切都看在即将出世婴儿平安的份上，我们这些当父母看到怎能无动于衷，虽然她还一直没给我账户，但如果事情平息，母婴平安就好。
虽然海哥不是富豪，也和大家一样在还房贷，老婆为了看孩子已一年多没上班，但只要在力所能及的的范围内，加些炭给一些雪中之人，可以带给他们同胞的温暖，何乐而不为？以前曾经，现在还要，将来继续，无论别人怎样看，就是这样的海哥。

请别差事：

为什么海哥再次躺着中枪？主要原因：1，相对来讲，澳洲PLUMBER的收费高于一般其他服务工种，（这不是海哥自己擅自标价，否则早失业了）原因在于供不应求：政府管控严（事关人身健康与安全）；学徒时间长且收入少（至少4年，第一年每天只有几十块）；科目比较细和多，要单科的多次去考（不是很容易），等等。相比较在国内马路边上随处可觅的水管工，价钱和社会地位差很多，所以你个修马桶修水管修煤气的水煤工凭啥呀，超级贵！2，海哥从来没说自己是什么御用，不知是谁扣的帽子，这帽子可不是好带的，如有赞许的就说你有托儿，而个别人就盼着哪天出点啥事，好借机吐槽愤青一下，把以往各种对商家的不满私愤通通砸向你，最好让你永世不得翻身。
如果真是海哥办差事，可以接受任何批评意见，并虚心接受，但如果因为一些误解，大家把事情说开就好，还是好同胞，继续过自己的日子。

但请不要人身攻击，不要粗口，文明客观评论。

daniello

这一天的点击量都快15000了，了不起啊

咋地办哩

是我孤陋寡闻了么，混了足迹几年也没听说这“名人”呀

aumount

好火的贴

patriciarui

lzhan1 发表于 2013-9-21 21:28 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226945&ptid=749288" target="_blank">
的确
有明事理的
那个什么电工还骂人 唉。。。。

我也不认识LZ，也不认识海哥。单看帖子就觉得海哥说的好听，云里雾里，长篇大论，全没说到点上。LZ提的问题 漏水问题没查清，少找10$都没正面回答，全都绕过去了。

反正以后我需要弄什么，肯定是走报价，绝对不就看一个推荐。

rickle

赶紧的看一下

xiaofan88

确实 我朋友也说他们很垃圾  不知道是真是假 但是看了你的信息算了 还是不找了 谢谢提醒

靠谱的不多

虞宅与美丽 发表于 2013-9-21 11:12 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15221366&ptid=749288" target="_blank">
一方面责怪华人不爱做慈善，真有人做了善事又被怀疑动机------如果说海哥募捐帮助虎嫂是为了沽名钓誉，我宁 ...

对不起，我无法赞同您的这个说法。
很多人当初都匿名捐款了，他们又为了什么？
＂利用＂就是＂利用＂了，没什么好说的。
反复拿来讲，只会令人瞧不起。
我既不会找某人通下水道，也不会找某人买钢琴。

乘物以游心

海哥 发表于 2013-9-21 20:42 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226149&ptid=749288" target="_blank">
难得一好天气，也难得能在家陪陪24小时辛苦带孩子的老婆和可爱的小儿子，本来想带她们去公园晒下太阳，不得 ...

海哥，我还是顶你。

看了你的解释，其实跟我原先猜想的基本一致。

细节就不说了，单看看发帖的语气和气度，明白人已经能判断谁是谁非了。

XUGANG1996

确实是越描越黑。

云山雾罩说一大堆漂亮话。其实楼主说的还是事实。另一个干脆就直接骂人跑了。

ruru07

我觉得至少海哥真金白银的掏钱做善事了，不知道楼里骂得凶的tx们当初掏了多少钱帮助上述事例的人啊？楼主不满意上来说一下，引来这么多共鸣，墙倒众人推啊。就算海哥收费高，电话里报价了吧？华人就只能比白人收费低是吧！我不是托，平时字都懒得打的，纯粹是看不惯，海哥电话里帮了我2回，没收钱。我不觉得他只认钱。但我知道他也是靠工作养家养老婆孩子吧！总不能7天24小时免费服务吧。

shangpin

白雲山民 发表于 2013-9-21 20:52 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226289&ptid=749288" target="_blank">
就事論事，海哥我頂你！

就事論事，海哥我頂你！ X2

俞安甫

其实查马甲很简单，查一查 IP 就可以了，马甲和本人的 IP 是一样的。又要给版主增加工作量了。但是如果版主为了维持这个论坛的口碑，还是很有必要查出那些用马甲忽悠人的。

icec

俞安甫 发表于 2013-9-21 21:44 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15227181&ptid=749288" target="_blank">
作为一个老足友，根据这么多的帖子和回复，你做出了这种回复，不禁怀疑你与海哥的关系。

其实查马甲很简 ...

请教下怎么查IP?

靠谱的不多

＂茫然＂妹，不是我说你，一个女孩子你何必为那10块钱和男人讨？
我告诉你：他们可以继续这么拽，这么屌，但是，我相信一定会有比他们服务更到位，收费更合理的同行把他们狠狠地比下去！那你就可以头也不回地找他们去帮助你，然后再告诉你周围的所有人，他们有多优秀！
这就是你对你这个贴子里提到的那两个人提供的低质服务最实际的做法！

灬灬灬

靠谱的不多 发表于 2013-9-21 21:34 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15227044&ptid=749288" target="_blank">
对不起，我无法赞同您的这个说法。
很多人当初都匿名捐款了，他们又为了什么？
＂利用＂就是＂利用＂了， ...

CNAUUS

nmanz 发表于 2013-9-21 21:21 [url=https:/oursteps.co/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=15226809&ptid=749288" target="_blank">
各位仔细看看就能看出那些身穿马甲的水电工，油漆工，维修工在此论坛上的嘴脸了，别以为找足迹上的handman ...

各位仔细看看就能看出那些身穿马甲的水电工，油漆工，维修工在此论坛上的嘴脸了，别以为找足迹上的handman就能便宜，一句话：宰你没商量！有些人就是在足迹上发帖吹嘘自己来骗顾客的，能骗一个是一个，奉劝各位千万别碰足迹上的所谓推荐的，明里暗里吹嘘的水电工，油漆工，维修工！足迹上因此上当的人很多了！


不用仔细看，用脚趾触摸都能发现出来这里谁是做哪一行的！超级低智商的要仔细看的！

要找便宜的在垃圾场，足迹里只有专业的，没有最便宜的，足迹里只有专业的和骗子。

聪明的人永远能去伪存真，找到专业合适的人来为自己服务。

智商低下的，永远雾里看花！找骗子可准！而且终生，乐此不疲！衣食住行一个都不能漏了上当！